Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Chez Gent & Chic, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse de facturation et de livraison

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

• Historique des commandes

• Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et cookies

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

• Traiter et expédier vos commandes

• Assurer le service client

• Vous informer de l'état de votre commande

• Améliorer notre site et nos services

• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité des transactions

• Respecter nos obligations légales

• Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour :

• Le traitement des paiements

• La livraison des commandes

• L'hébergement du site

• Les services d'analyse et de sécurité

• Le respect d'obligations légales

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation du site et optimiser nos services. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes, au respect de nos obligations légales et à la résolution d'éventuels litiges.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

9. Protection des mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Gent & Chic
E-mail : ceo@gentandchic.com
Téléphone : +1 (719) 490-2268